软件特色：

1、提供了灵活的工单管理功能，可以根据不同的业务需求进行配置；

2、该功能支持工单的新建、修改、指派、处理、完成以及催办等操作；

3、工单是IT运维过程中最常用的一种流程，可以愉快地完成工单的整个生命周期。

软件功能：

1、支持自动发现、自动上报设备基础信息、设备状态监控、设备维护和巡检；

2、设备管理是IT运维的核心任务之一，让设备管理变得更加智能高效；

3、支持推送消息到工程师端以及管理端， 及时通知管理员和工程师问题发生的位置和种类。

软件优势：

1、统计报告出设备的活动情况、工单情况、服务水平、用户满意度、故障修复率等方面的数据；

2、支持全面的统计指标，对IT运维的表现和工作质量进行评估和反馈；

3、提供了协作沟通工具，可以帮助IT运维人员快速沟通、协作工作、并支持图片和文档的共享。

软件点评：

1、支持通过地图定位来快速定位故障现场和设备位置，让IT运维工作更加高效；

2、总之，众壹工单安卓版智慧运维APP智能的IT运维解决方案；

3、提高IT运维效率、增强IT运维的管理能力和水平提供了一种高效、，让企业在IT运维中获得更高的效益。